Từ tháng 03/2025, Sở KH&CN TP Huế đã đưa vào áp dụng hệ thống đánh giá nhân sự thông qua dữ liệu số với khoảng 50 cán bộ, công chức đang công tác tại Sở. Theo Giám đốc Sở KH&CN TP Huế Nguyễn Xuân Sơn, việc chuyển đổi này xuất phát từ định hướng của Nghị quyết số 57/NQ-TW của Bộ Chính trị về đột phá trong S.T.I.D. Tại TP Huế, Sở KH&CN đang từng bước thay thế các quy trình hành chính truyền thống bằng nền tảng số để xử lý văn bản, công việc chuyên môn, dịch vụ công, cũng như tương tác với người dân. Điểm nổi bật trong mô hình mới là cách thức đánh giá hiệu quả làm việc. Thay vì phụ thuộc vào cảm tính như trước đây, hiệu suất công việc nay được phân tích trực tiếp từ dữ liệu thực tế trên nền tảng số. Việc xếp loại cán bộ, công chức được thực hiện theo 7 nhóm tiêu chí: khối lượng công việc hoàn thành, thời gian thực hiện, chất lượng xử lý, tính chủ động, khả năng phối hợp, sự sáng tạo và mức độ trễ hạn. Đặc biệt, nếu có trên 20% công việc bị trễ hạn, nhân sự đó sẽ bị đánh giá là không hoàn thành nhiệm vụ.
Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) cũng đã được tích hợp vào hệ thống để hỗ trợ đánh giá và đưa ra đề xuất giúp nâng cao hiệu quả làm việc. Sau hơn 1 tháng triển khai, mô hình đã cho thấy sự cải thiện đáng kể trong hiệu suất làm việc tại Sở KH&CN, đồng thời thể hiện sự gắn kết giữa ba yếu tố: KH&CN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Từ kết quả khả quan này, Sở KH&CN đã đề xuất mở rộng mô hình ra toàn TP và được lãnh đạo UBND TP Huế chấp thuận. Theo kế hoạch, quá trình thí điểm sẽ hoàn tất tại Sở KH&CN trong tháng 04/2025, sau đó được áp dụng tại một số sở, ngành và các xã không thuộc diện sáp nhập trong tháng 5 và 6 năm nay. Đến tháng 07/2025, toàn bộ hoạt động hành chính nhà nước của TP Huế sẽ được thực hiện trên không gian số. Sở KH&CN cũng đã xác định các bước chuẩn bị trọng tâm cho quá trình chuyển đổi này, bao gồm: rà soát hệ thống ứng dụng hiện có, thống nhất nền tảng số tích hợp các hoạt động hành chính, xây dựng bộ chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động và năng suất làm việc bằng dữ liệu số, triển khai AI hỗ trợ cán bộ trong thực thi công vụ.
Thời gian tới, Sở KH&CN sẽ tham mưu cho UBND TP Huế ban hành quy định về mô hình chuyển đổi lên không gian số, đồng thời phối hợp với Sở Nội vụ xây dựng bộ tiêu chí đánh giá hiệu suất công việc bằng dữ liệu số áp dụng cho toàn bộ cơ quan hành chính nhà nước.
TXB